CLUBE ZEZA

A cada 2 reais em compras, você recebe 1 ponto para acumular e trocar por presentes ou cupons de desconto em seu próximo pedido

REGRAS DO PROGRAMA

0) Você terá seus pontos liberados para troca somente após a entrega do pedido. E esses pontos permanecerão válidos para troca por até 1 ano corrido.

1) A solicitação de prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do programa de fidelidade, sendo vedada qualquer tipo de troca ou transferência de cupons, passível de cancelamento e exclusão.

2) No ato da solicitação e após a aprovação do resgate os pontos referente ao prêmio solicitado serão debitados automaticamente.

3) Após emitido o comprovante de solicitação de resgate de prêmios (enviado por e-mail) o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento do mesmo nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro.

4) A Zeza reserva-se ao direito de cancelar a solicitação de resgate de prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de pontos necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.

5) A solicitação do resgate dever ser efetuada junto com o pedido. Em casos especiais, você pode entrar em contato com a Zeza solicitando o envio do prêmio separadamente, devendo para isso arcar com os custos de frete.

6) Os pontos acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro ou crédito. Caso o cliente não possua a quantidade de pontos suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento.

7) Os prêmios disponíveis para resgate encontram-se exclusivamente no 'widget' do site da Zeza, não sendo permitida a troca dos pontos por outros produtos no site. No entanto a disponibilidade de produtos para resgate por mudar a qualquer momento.

8) A participação dos clientes no programa de fidelidade será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.

8) O programa pode ser encerrado integralmente pela Zeza Ventrameli sem aviso prévio.